מיליארד משתמשים פעילים: OpenAI חוצה את הרף ההיסטורי

OpenAI הכריזה שחצתה מיליארד משתמשים פעילים על פני מגוון המוצרים שלה — ChatGPT, Codex ו-ChatGPT Work — פחות מארבע שנים אחרי ההשקה הציבורית של ChatGPT בסוף 2022. החברה מסרה שמשתמשים שולחים כיום כ-50% יותר הודעות ביום מלפני חצי שנה, ומשתמשים ב-ChatGPT לפי ערך כפול של משימות הקשורות לעבודה, כשהפלטפורמה משרתת יותר משני מיליון עסקים.
אבן הדרך היא סמן בולט לקצב האימוץ, ומבססת את ההישג של OpenAI בקהל הצרכני והארגוני בקנה מידה ששום מוצר תוכנה קודם לא הגיע אליו כה מהר. היא מגיעה לצד המהלכים המסחריים האגרסיביים של OpenAI השבוע — גישה חינמית למודלים המובילים עבור 100,000 חוקרים אקדמיים והורדות מחירים במודלים הקטנים כדי להתמודד עם מתחרות סיניות זולות — מה שמרמז על אסטרטגיה של מקסום נוכחות גם במחיר לחץ על השוליים.
מבחינה תחרותית, המספר מגמד את הנתונים שפרסמו המתחרות ומעניק ל-OpenAI חפיר אדיר של נתונים והפצה, בזמן ש-Google, Anthropic, Meta ו-Microsoft מחזרות כולן אחרי אותם מפתחים ואותם ארגונים. Microsoft דיווחה בנפרד השבוע על 30 מיליון מושבי Copilot בתשלום — תזכורת לכך שספירת המשתמשים הפעילים הגולמית של OpenAI וההמרה למושבים בתשלום הן שני משחקים שונים.
ספקנים יציינו ש'משתמשים פעילים' הוא מדד רך — שימוש בשכבה החינמית ושימוש מזדמן מנפחים אותו, והמספר אומר מעט על עמידות ההכנסות בעיצומה של מלחמת המחירים ש-OpenAI עצמה מנהלת כעת. עם זאת, נרטיב הצמיחה נוחת ברגע עדין עבור החברה, שמתמודדת במקביל עם משבר אבטחה של agent סורר, ולפי הדיווחים מנהלת lobbying בוושינגטון להאטת ה-AI. כדאי לעקוב האם OpenAI תקשור את אבן הדרך לנרטיב של גיוס הון או IPO בשבועות הקרובים.