מודעות ויזואליות ומדידה: OpenAI מרחיבה את ChatGPT Ads

OpenAI הופכת את ChatGPT Ads למוצר שיווק ביצועים מלא. העדכון מוסיף פורמטים ויזואליים לצד מודעות הטקסט, עמוד המרות שעוצב מחדש למעקב אחרי תוצאות, מיילים אוטומטיים עם נתוני ביצועים, שורה של שותפי מדידה חיצוניים ומערכת שבה מפרסמים יכולים לדווח על באגים ולשלוח פידבק.

שותפי המדידה הם התוספת החשובה ביותר. מפרסמים מזרימים תקציבים רציניים רק כשגורם חיצוני יכול לאמת את הביצועים. ייחוס עצמאי מקרב את ChatGPT לסטנדרט ש-Google Search ו-Meta קבעו. הפורמטים הוויזואליים מעלים את ההכנסה הפוטנציאלית מכל מיקום, ופותחים את הערוץ גם למפרסמי מותג ולא רק לקמפיינים של תגובה ישירה.

אנשי שיווק כבר שוקלים את ChatGPT כערוץ ביצועים לצד Google Search, שמולו הוא מתחרה ישירות על שאילתות עם כוונת רכישה. מבחינת OpenAI, פרסום מגוון את ההכנסות מעבר למנויים ולשימוש ב-API, בזמן שהיא צריכה לממן התחייבויות עתק לכוח מחשוב.

העיתוי מסוכן. באותו יום לפחות שמונה מדינות בארה״ב תבעו את OpenAI בטענות על בטיחות ChatGPT מכוח חוקי הגנת הצרכן, ומוצרים שממומנים מפרסום נוטים למשוך פיקוח רגולטורי הדוק יותר. גם משתמשים ומבקרים חוששים מהשפעת הפרסום על ניטרליות התשובות, חשש שהתחדד בדיון ב-Hacker News על "לפרסם סטטיסטיקות מזויפות ולהיות מצוטט ב-LLM". כדאי לעקוב אחרי מה ש-OpenAI תחשוף על ההפרדה בין המודעות לתשובות המודל.