Google השיקה את Gemini agent: agent אחד לכל העבודה בארגון

ב-Google Cloud השיקו את Gemini agent באירוע Gemini at Work, מול יותר מ-700 לקוחות ב-Hangar One ההיסטורי של NASA. סונדאר פיצ'אי תיאר אותו כ'agent אחד ואוניברסלי לעבודה, שמכיר את כל ההקשר העסקי שלך'. הוא עונה על שאלות, עושה עבודת ידע, מייצר תמונות ומדיה, וכותב ומריץ קוד, והכול מתיבת prompt אחת. ה-agent מתחבר לתהליכי העבודה האישיים, למערכות הרשומות של הארגון ולבקרות הארגוניות.

ההימור הארכיטקטוני הוא איחוד. רוב המתחרים השיקו עוזרים נפרדים למסמכים, לדאטה, לקוד ולמדיה. Google מכווצת את כולם ל-agent אחד שמנתב בפנים. פיצ'אי הציב את ה-'Unified Agent' ראשון ברשימת עקרונות הליבה, לצד governance ושילוב ההקשר הארגוני. לאנשי IT ההבטחה היא ממשק אחד שצריך לאבטח ולנהל במקום ערימה של copilots. זו בעיה אמיתית, כי חברות מגלות עכשיו עשרות shadow agents שאף אחד לא אישר.

אי אפשר להתעלם מההקשר התחרותי. יום קודם לכן סאטיה נאדלה הציג את 'Copilot כמערכת הפעלה חדשה לעבודה, עם מפעל SaaS אינסופי ומנוהל בפנים', ואמר שמערכות רשומות מבוססות agents 'יכולות לאפס את ה-SaaS העסקי'. OpenAI דוחפת את ChatGPT Work לחברות כמו Oracle, ו-AWS משיקה סביבות ריצה ל-agents ו-agents מנוהלים שנבנו יחד עם OpenAI. ב-Reuters ציינו שההשקה מגיעה כש'מרוץ ה-AI לעבודה מתלהט'. הקרב עכשיו הוא על מי יהיה ה-agent שהעובדים פותחים כל בוקר.

ההסתייגויות: ההכרזה מלאה בעקרונות אבל דלה במחירים, ב-benchmarks ובפרטי זמינות. agent אוניברסלי גם אומר טווח נזק גדול אם ההרשאות מוגדרות לא נכון. לפי הדיווחים, Gemini for Mac של Google בודקת מצב גישה מלאה שבו ה-agent פועל בלי אישור, וזה כבר עורר חששות אבטחה. כדאי לעקוב אחרי המחיר (לפי משתמש או לפי משימה), אחרי האופן שבו ה-agent מתמודד עם הרשאות סותרות בין מערכות מחוברות, ואחרי deploy אמיתיים אצל לקוחות מעבר לדמואים מהבמה.